سياسة الخصوصية
تلتزم TrendArtX بحماية خصوصية العملاء وسرية المعلومات التي يتم جمعها أثناء التصفح أو الشراء على الموقع، لضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة.
- المعلومات التي نجمعها:
نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها العميل طواعية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن. كما يتم جمع معلومات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح وسجل التصفح بهدف تحسين تجربة المستخدم. - استخدام المعلومات:
تُستخدم المعلومات لتسهيل عملية الشراء، التواصل مع العميل بشأن الطلبات، تقديم الدعم الفني، وإرسال العروض الترويجية بعد موافقة العميل. لا نشارك البيانات الشخصية مع أي جهة خارجية لأغراض تجارية دون موافقة صريحة من العميل. - حماية المعلومات:
نستخدم أحدث بروتوكولات الحماية الرقمية لضمان أمان المعلومات ومنع أي وصول غير مصرح به، بما في ذلك التشفير، جدران الحماية، وأنظمة التحكم في الوصول. - ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحليل سلوك المستخدم وتحسين تجربة التسوق. يمكن تعطيلها عبر إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع. - حقوق العميل:
يحق للعميل الوصول إلى بياناته، تعديلها، أو طلب حذفها وفقًا للقوانين السعودية المتعلقة بحماية البيانات.
تحديثات سياسة الخصوصية:
يحتفظ TrendArtX بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم إشعار العملاء بأي تغييرات مهمة عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.